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徐石這十年:一道風景一幅畫

2014/5/26 9:13:14??????點擊:

無論是理想主義的激情洋溢,還是遵循商業規律的現實穩重都不足以描述致遠軟件董事長徐石給我的完整印象。從他那“言必稱哥們兒”的溝通方式,“滿眼皆協同”的事業追求,或者從他研讀老子著作的感悟和追尋協同思想源泉的執著,徐石給我們傳遞的其實是一種意境,一個氣場,是一股由內而外的感染力!

    從2002年奮斗至今的致遠軟件的確給不少中國軟件企業一種原生態生長的范例,不同的人可以從不同側面讀出不同的味道。但支撐其成長的必然是人稱“老徐”的徐石董事長和他的團隊所構建的商業模式、企業文化和人生哲學。這十年來,徐石和致遠軟件給我們亮出了一道美麗的風景,正徐徐展開,一幅更宏偉的畫卷逐漸清晰起來。其意境正如徐石所喜歡的、五代后梁布袋和尚所寫的一首詩:手把青秧插滿田,低頭便見水中天。六根清凈方為道,退步原來是向前。


方向選擇:手把青秧插滿田
    當我們手把青秧面對一片水田的時候,難免都會抑制不住內心的激動。守住這片“水田”也就把握住了未來,而滿把“青秧”的自信總會讓我們有英雄終有用武之地的壯志豪情。方向很多,選擇也很多,考驗的就是你把握方向的能力。
    做過代理,做過系統集成,還做過合資公司,徐石親歷了中國IT業的很多角色;在西南航空的軟件開發和攀枝花政府一站式辦公系統的收獲也曾讓人心潮澎湃。擁有一身“武藝”的徐石和他的創業團隊究竟往哪個方向發展委實是一個巨大的挑戰!
    “到北京去,做全國市場。”做出這個決定對徐石來說不算太意外,因為他心中的這塊“水田”早已不是成都或四川的區域市場,而是要“插滿青秧”的全國市場。“聚焦協同工作管理”的決定也是經過了深思熟慮的結果,現在看來,這無疑是一個非常正確的決定!有“聚焦”就意味有放棄,這點道理易懂難做。
    應該說,2002年前的徐石在市場方向上的選擇已經顯示出其頗具前瞻性的思維和果敢。有清醒的思考不容易,能把思考成熟的決定堅持做下去就更不簡單了!不僅如此,與用友公司的合作更是一個具有劃時代意義的決定。感性的徐石把2002年3月15日與用友合作簽約儀式的這一天定為了致遠軟件公司的生日,把最初的辦公地北京友誼賓館看作是其事業起步的發祥地!在公司十周年慶的大喜日子里“重回故里”,讓客戶、合作伙伴以及一直伴隨左右的“老員工”們在這里歡聚一堂,重溫舊日的激情。
    有人說,在和用友合作的眾多公司中,致遠是發揮其最大協同效應的一家。為了能在更大的平臺上、讓更多的人“手把青秧”,致遠軟件不惜以“用友致遠”作為公司名稱,讓用友品牌在其初創期起到了巨大的廣告效應。而產品互補的特性讓更多的用友銷售精英和渠道伙伴們成為致遠軟件最初的銷售管道。這無疑非常聰明的一招,以至于不少業內同行和用戶一度把“用友致遠”當成是用友集團的全資子公司。這也曾讓徐石在不少交流場合中費了一些口舌正本清源,強調自己才是致遠公司的大股東!事實上,這點“誤會”無傷大雅。2009年,用友集團以千萬余資金再次增持“用友致遠”5%的股份,可見用友集團從致遠軟件的參股合作中也獲得了不菲的回報。
    一個以銷售協同工具的軟件企業最大的特點就是,為了實現企業的戰略目標和價值,在企業內部、合作伙伴和客戶之間形成了非常充分的協同互動,這大概也算是最樸素的最佳業務實踐(Best Practice)了。
    2010年,在用友新一輪的發展階段中,不少“用友系”的子公司都紛紛啟用新的公司名稱,以凸顯其專注的業務品牌,產權結構也更加明晰,“用友致遠”也終于回歸到“致遠軟件”,開啟了一個新的發展歷程。
    戰略縱深:低頭便見水中天
    有一句名言:只管低頭推車,不管抬頭看路。在那個特定的年代,有人借此來批判那些只管具體干事,而沒有政治立場的人。用今天的商業語匯來說,只管低頭推車的蠻干的確有失去方向的憂慮。IT教父柳傳志在一次采訪中也特別強調,“不弄對方向,光努力是不行的”。
    “低頭便見水中天”的意境則不同。盡管“低頭插秧”,忙于具體事務,但依然可以看見“水中天”,也就是事業的全部。說明企業可以在忙于具體事務的同時,依然不忘布設大局。
    徐石以“人”和“事”來劃分企業所面臨的兩類事務,并且以獨具中國特色的太極圖案來表示,而連接這兩部分的就是“協同”,并且以更加密切的關系來體現“協同”和“人”之間的不可分割的關聯性。從海外并沒有形成洪流的Collaborative Software(協同類軟件)的功能分析到百年來的企業管理思想的梳理,從老子、莊子等諸多先賢思想到信息技術對協同理論的支持和貢獻,致遠一直在挖掘協同管理的思想淵源,構建一個邏輯清晰的理論基礎。致遠協同研究院更是以《協同管理導論》的鴻篇巨制來證明和發現人類對協同境界的原生態渴望,針對現實需求,發出“人類失去協同,世界將會怎樣?”的感嘆。
    事實上,強調“以人為本”的中國傳統文化似乎更在意把“人”看作是一個有感知的“關系動物”,在習慣把人看成是一種資源的西方管理文化中,就事論事的思維模式已經把關于業務處理的流程和協同關系融化在ERP、Workflow等他們認為符合標準規范的軟件中了,這對缺乏流程整理的中國企業管理文化無疑是一個最大的補充。不過,“人”不僅僅是資源,更是最大的生產資本,通過理順人與人、人與組織、人與資源的協同關系,充分發揮“人”能動性的這套理論,是對以西方模式為主的管理范式的最大完善。
    在徐石看來,協同的完整圖景絕不僅僅是門戶、表單、流程、報表這么簡單,除了協同工作平臺以外,完整的協同架構還應包括統一通信、數據交換套件、ERP整合組件和企業社區協同套件,最終形成一個網狀的、立體的、多維協同互動的結構。徐石認為,企業經營的本質就是,從人開始建立一套管理規范和運營體系,再逐步形成特色鮮明的企業文化,其核心仍然是創造價值,為股東、員工,也是為社會創造價值。
     “我很慶幸,互聯網第三次革命的這班列車開到了我的邊上,而我們已經有所準備。協同這件事情的發展空間很大!” 每當跟我提起企業2.0、社會化網絡、云+端等最新技術和應用交織而成的那幅美好畫卷,徐石興奮的表情讓我印象深刻。以M1產品為核心的移動解決方案更是致遠在2012年的推廣重點,“靈動管理,智慧協同”的全國巡展已經拉開帷幕。
    競爭策略:六根清凈方為道
    與財務軟件類似,由辦公軟件起家的協同軟件行業也基本上以國內企業唱主角,而且同類公司的數量不少。誰能在快速變化的市場中脫穎而出,就取決于采取何種競爭策略了。
    在各行各業,都有企業想另辟蹊徑,希望一舉便可大獲成功,追求短期的市場效應。 而致遠,沒有迷失在過度營銷的幻影中,特別是徐石,他的低調算是另一個極致。在大部分的公開場合,你能看見的是張屹、胡守云、劉古權、文杰等高管團隊的頻頻亮相。在搜索引擎中,“致遠徐石”的條目也并不多見!“想出名還不容易?有的人想通過炒作個人,企業也出名了。但沒有一個完整的團隊,沒有堅實的產品基礎,沒有客戶的口碑,還是不會長久的。”清醒的徐石不是在表現謙虛,而是“六根清凈”的淡定,他把研究對手的精力和時間都用在協同理論的研究、產品的打磨和與客戶的協同互動中了。
    徐石清楚,很多時候,太過關注競爭對手,包括那些內心不忿的“搗亂者”,可能反過來對自己造成的創傷更大!與作用力和反作用力的物理現象相仿。而淡然處之、“六根清凈”可能會使對手的打擊消失在無形之中,對自己則不會造成意外的傷害。在這個時候,類似阿甘一樣的“傻氣”和執著可能是對自己最大的保護。
    相反,結盟互助的思想比所謂的常規競爭的意識在致遠的文化中更加濃厚。相對于ERP等專業性更強的業務軟件系統,協同軟件幾乎適應于所有的組織,包括企業、政府、協會等等,潛在客戶更為廣泛。面對這么大的市場容量,拼的不是同行,更在于自身的能力!IT廠商、行業協會、媒體沙龍等等各色組織都有可能成為致遠互惠互利的合作伙伴。
    如此看來,所謂“最佳競爭策略”,就是自己和自己較勁。這并非是“井底之蛙”的局限,而是更加聚焦于解決自己的問題。所有失敗者都不是被對手打敗的,最終失敗的根本原因都是因為自己。
    厚積薄發:退步原來是向前
    有人說,董事長應該把精力放在資金戰略上,做融資、股改,盡快推動公司上市。而喜歡研讀老子著作的徐石似乎有更加透徹的人生感悟,上市并非不是目標之一,但肯定不是終極目標,事業、財富并非人生的全部。
    在致遠軟件成立十周年慶典上,徐石對外公布了致遠未來的幾項重要舉措:600萬的中長期激勵計劃,用以回報做出重要貢獻的管理團隊和優秀員工;成立致遠學院,推出以人才培養為目標的“青松柏楊計劃”;履行致遠軟件社會責任公約,成立關注公益慈善的彩虹基金。如果說已經腰纏萬貫的成功企業家做上述表態的話還可以理解,但對成立僅十年、還處于快速成長階段的致遠來說,卻是一個非常“意外”、甚至有些奢侈的舉動。而事實上,致遠成立至今其實一直積極而低調地履行著其作為企業公民的社會責任——多次組織對貧困地區進行資金、實物捐贈;汶川、玉樹遭受特大地震時,致遠軟件公司組織力量親自驅車去災區捐贈物資;與中國國家地理合作,積極參與中國自然保護事業、促進中國野外科學研究的開展,與中國國家地理共同創立了中國第一個科考志愿者生態觀察站項目;還先后資助并支持了嫣然天使基金兒童醫院、中國運動員教育基金、中國青少年發展基金會伴你飛翔大學生就業平臺、天使媽媽志愿者項目、王搏愛心計劃等項目。
     “與喜歡的人,在喜歡的領域做喜歡的事”是徐石推崇的幸福觀。那些看似與主營業務無關的舉動可能正在為下一次的爆發積蓄能量。正如不斷后退的插秧作業一樣,“退后”就是向前!很有哲理。
    徐石這十年不僅給軟件企業勾畫出一道風景,也給其它行業企業的一個參照對象。致遠在協同領域的出色表現亮出了一道美麗的風景,“大協同時代”的美好愿景正讓徐石和致遠去勾畫出更加美麗燦爛的畫卷。

  

 


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